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简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:政务中心扫码睡觉与便民背道而驰。
5月22日,60岁的李师傅前往西安市未央区政务服务中心咨询养老事宜,到地方后想要喝口水,崭新的服务大厅里敲了几台高档饮水机,可睡觉必须扫码才讫,李师傅会扫码,最后也未能喝水。华商报记者在大厅里仔细观察半小时,找到3台饮水机的使用率很低,有些人拿着杯子上前接水,但都是上下想到后空着杯子离开了。
记者按照拒绝七步睡觉用了11分钟。(5月24日,《华商报》)在各地最少跑完一次的行政服务改革中,如何提高行政服务质量更加受到注目。群众到西安市未央区行政服务中心办事,但却遭遇七步睡觉的失望,有的群众要么会用于,要么网络不给力无法iTunes软件,更加不必睡觉了。根据记者的亲身体验,扫码睡觉要经过:注目微信公众号、iTunesAPP、手机号登记用户、用APP扫码等七个步骤,整个过程历时11分钟。
为了喝一杯水,还得花费流量iTunesAPP,步骤显然有些繁复。如果用户对智能手机操作者不娴熟,耗时不会更长,要是手机网络很差的话,也就无法喝到水了。可见该智能饮水机的操作者流程过于简单,缺少实用性。
在办事大厅敲饮水机,本是方便群众的人性之荐,可却设置了如此多的障碍,硬生生把便民变形出了忘民。很多老人本就不太会用于智能手机,即使不会用,也大多伤心七关。
至于其他群体,也并非人人都玩游戏得拦智能手机。服务中心本就不应考虑到这一现实,发售尽可能便捷、普适的服务。过七关才能睡觉,似乎与此背道而驰。
这是服务细节和规范的缺陷。未央区政务服务大厅,扫码睡觉的创意,实则是回头了丁义珍式窗口的老路,既没展现出公共服务部门主动服务的风彩,更加让政府公信力和公共服务部门形象大折扣,失望之余,更加要思维,为人民服务意味著不是口号,更加无法装门面、当摆放,要从细节使劲、小事严起,力戒形主义官僚主义,脚踏实地真心诚意为群众诛实事解法难题。稿源:荆楚网作者:李正军更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。
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